4.7 Povraćaj sredstava i pravo na odustanak

Zahtjevi za povraćaj sredstava za Pretplate rješavaju se u skladu sa postupcima i politikama za povraćaj sredstava odgovarajućeg Pružaoca usluge plaćanja putem kojeg je Pretplata kupljena.

Pretplate se kupuju ili putem Apple App Store-a u okviru Aplikacije, ili putem internet stranice Vlasnika preko društva Paddle.com Market Limited („Paddle“), zavisno od slučaja. Odgovarajući Pružalac usluge plaćanja obrađuje plaćanja i povraćaje sredstava za kupovine izvršene putem njega, dok Vlasnik ne obrađuje povraćaje sredstava neposredno.

Paddle obrađuje plaćanja za kupovine izvršene putem internet stranice Vlasnika, pruža svu povezanu korisničku podršku i postupa po povraćajima. Zahtjevi za povraćaj sredstava za takve kupovine podnose se Paddleu putem linka u Paddle potvrdi o plaćanju (račun) ili na paddle.net, a rješavaju se u skladu sa Paddleovom Politikom povraćaja sredstava i Uslovima za kupce.

Kupovine izvršene u Apple App Store-u ostaju u nadležnosti Applea, koji za njih rješava zahtjeve za povraćaj sredstava i odustanak u skladu sa sopstvenim postupcima i politikama.

Korisnici Aplikacije koji su potrošači u Evropskoj uniji i Evropskom ekonomskom prostoru, kao i u svakoj drugoj jurisdikciji u kojoj Primjenjivi propisi to predviđaju, mogu imati zakonsko pravo da odustanu od određenih ugovora o Pretplati u roku od 14 (četrnaest) dana, bez navođenja razloga, podložno uslovima i izuzecima predviđenim Primjenjivim propisima i politikama odgovarajućeg Pružaoca usluge plaćanja, uključujući, gdje je primjenjivo, gubitak tog prava u odnosu na digitalni sadržaj kada je izvršenje započelo uz izričitu saglasnost Korisnika Aplikacije i njegovu potvrdu da je upoznat sa gubitkom prava na odustanak. Pravo se može ostvariti putem odgovarajućeg Pružaoca usluge plaćanja.

Kada je povraćaj sredstava odobren, Vlasnik će ukinuti pristup Korisnika Aplikacije Pretplati, efektivno od datuma povraćaja.

Dodatne informacije dostupne su u relevantnim politikama Pružalaca usluge plaćanja:

Ova sekcija je detaljnije opisana u Politici povraćaja sredstava Vlasnika, dostupnoj na https://myturn.me/me/politika-povraćaja-sredstava/. Ništa u ovoj sekciji ne utiče na zakonska prava Korisnika Aplikacije u skladu sa Primjenjivim propisima.