Brisanje MyTurn naloga

Svoj MyTurn nalog možete obrisati u bilo kom trenutku. Kada to uradite, vaše podatke brišemo odmah. Na ovoj stranici objašnjavamo kako se nalog briše i šta se dešava sa vašim podacima.

Brisanje naloga u aplikaciji

1. 1.

   Otvorite MyTurn i prijavite se kao roditelj.

2. 2.

   Idite na Podešavanja, pa na Privatnost i podaci.

3. 3.

   Dodirnite „Obrišite podatke” i potvrdite.

Ako ste vlasnik porodice, a u porodici je još jedan roditelj, aplikacija će vas prvo zamoliti da vlasništvo prenesete na drugog roditelja.

Brisanje naloga bez aplikacije

Pošaljite e-mail na contact@myturn.me sa adrese koju koristite za MyTurn, sa naslovom „Brisanje naloga”. Možda ćemo vas zamoliti da potvrdite zahtjev. Nalog brišemo najkasnije u roku od 30 dana, obično mnogo prije, i to vam potvrđujemo e-mailom.

Šta se briše

• Ako ste jedini roditelj u porodici: vaš nalog i cijela porodica, uključujući profile djece, zadatke, poene, nagrade, fotografije, napomene i zahtjeve, uređaje, obavještenja, vaučere porodičnih nagrada, razgovore sa podrškom i povratne informacije.
• Ako je u porodici još jedan roditelj: samo vaš nalog i vaši lični podaci. Porodica i njeni podaci ostaju drugom roditelju.
• Djeca nemaju svoje MyTurn naloge. Njihovi profili pripadaju porodici i brišu se zajedno sa njom.
• Brisanje je trenutno i trajno i ne može se poništiti.

Šta čuvamo i koliko dugo

• Statistiku korišćenja i grešaka koja više nije povezana sa vama, vašom porodicom ni vašom e-mail adresom: do 12 mjeseci.
• Serverske zapise (logove): do 30 dana.
• Rezervne kopije baze podataka: brišu se najkasnije za 14 dana.
• Jednosmjerno kodiran zapis vaše e-mail adrese, kako novi nalog sa istom adresom ne bi dobio još jedan besplatni probni period: 12 mjeseci. Iz tog zapisa nije moguće vratiti vašu adresu.
• Ako se e-mail poslat na vašu adresu nakon brisanja vrati ili bude označen kao neželjena pošta, adresu čuvamo na listi adresa na koje ne šaljemo poštu, kako vam više nikad ne bismo pisali.

Brisanje naloga ne otkazuje pretplatu kupljenu preko App Store-a. Da vam se pretplata više ne bi naplaćivala, otkažite je u svom Apple nalogu: Podešavanja, vaše ime, Pretplate.

Brisanje dijela podataka bez brisanja naloga

Kao roditelj, u aplikaciji:

• Profil djeteta i sve podatke tog djeteta: Podešavanja, Porodica, izaberite dijete, „Trajno obrišite profil”.
• Pristup drugog roditelja porodici (samo vlasnik porodice): Podešavanja, Porodica, „Ukloni roditelja”.
• Uređaj djeteta: Podešavanja, Porodica, Uređaji, pa ga odjavite.
• Zadatke, nagrade i obavještenja obrišite tamo gdje se prikazuju.

Ili nam pišite na contact@myturn.me i navedite šta želite da obrišemo.

Pitanja

Pišite nam na contact@myturn.me. Kako postupamo sa vašim podacima, objašnjava naša Politika privatnosti.